La presión de los competidores. Cambios en el comportamiento del consumidor. Disrupciones digitales. La necesidad de reducir costos o mejorar la eficiencia. Expansión internacional. Estas son solo algunas de las razones por las que los líderes empresariales impulsan nuevas iniciativas de digitalización dentro de sus organizaciones. Para garantizar que estos proyectos tengan éxito, los líderes
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