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Digitalizar para mejorar la experiencia del huésped: Leonardo Grammaldo, IT Manager para la región América de NH Hotel Group

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CIO100 2021 – Categoría Especial Proyecto: Smart Tablet in Reception. DESCRIPCIÓN: Con el propósito de innovar y mejorar la experiencia de sus clientes, NH Hotel Group emprendió una estrategia de digitalización de procesos, la cual derivó en una iniciativa paperless. A raíz de la pandemia, el proyecto Smart Tablet in Reception –una propuesta que integra […]

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