Uno de los mayores desafíos a los que se enfrenta cualquier empresa es transmitir a sus clientes seguridad, tranquilidad y confianza. Hay estudios que refieren que más del 60% de los clientes tienen estándares de calidad más elevados respecto al servicio que reciben en materia de contactabilidad, proactividad, hiper personalización y rapidez para responder por […]
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